Tenha um chatbot no seu instagram que responde mensagens e comentarios no direct 24h por dia e faça vendas como nunca!
Você não precisa se preocupar se está sozinho ou tem uma equipe inteira. Criamos automações no seu insagram e oferecemos um sistema para atender todas as suas necessidades.
Nossa IA é baseada nos últimos modelos do ChatGPT e responderá assim como um humano, da forma como foi treinada.
Gerencie todos os seus atendimentos de forma eficiente.
Reconheça perguntas frequentes com IA e responda como um humano em tempo real.
Interaja com comentários em suas publicações e ofereça cupons de desconto automaticamente.
Tenha fluxos ou IA’s diferentes para cada assunto ou publicação e interaja com seu público de acordo com o gatilho acionado.
Dá respostas rápidas 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando o Instagram Direct Message Marketing. Custa menos do que um assistente virtual e nunca se esquece de responder.
Converta mais seguidores Crie uma lista de contatos, gere e colete leads e reengaje com clientes em potencial para falar apenas com aqueles que estão interessados.
Automatize seu funil no Instagram Reduza o tempo necessário para fazer uma ligação para um cliente em potencial, lançar novas coleções, coletar avaliações e compartilhar produtos de parceiros.
Os clientes querem respostas imediatas assim que fazem contato com o seu negócio. E você não precisa mais se limitar ao seu horário de expediente para oferecer um atendimento impecável. Configure o chatbot com o fluxo de perguntas e respostas ideal para cada área e alimente a IA com sua base de conhecimento para solucionar as principais dúvidas automaticamente, sem precisar acionar sua equipe de operadores.
A Grape utiliza tecnologia Typebot, ou seja, você consegue consultar diversos materiais disponíveis online que te guiam para a construção dos fluxos de atendimento. Além disso, caso você já tenha fluxos configurados em Typebot prontos e em utilização, é possível importá-los para a Grape. No entanto, se você quiser nossa ajuda para construir o seu fluxo personalizado, o time comercial está pronto para receber sua solicitação com o esboço do fluxo que gostaria de montar. Após a aprovação, tanto do esboço quanto do orçamento, construiremos para você. Entre em contato com a equipe comercial para saber mais!
Essa é uma opção na hora de realizar a criação do seu bot conosco, o bot básico por padrão não entende áudios, porem podemos personalizar da sua forma para que ele entenda áudios e imagens e responda seus clientes utilizando inteligência artificial.
Na configuração do chatbot, você poderá habilitar a transferência para um humano quando o seu público solicitar. Se ativa, o chatbot fará a transferência para um humano, e este atendimento poderá continuar via plataforma ou diretamente em seu Whatsapp.
Você poderá acompanhar as conversas em tempo real a partir do seu Whatsapp ou da plataforma. Desta forma poderá avaliar a qualidade do atendimento do chatbot e de seus funcionários (se houver).
Na criação do chatbot, você decide o que ele fará quando não souber responder. Normalmente oferecem suporte via e-mail ou atendimento humano. Nesse caso você também poderá incluir essa resposta na base de conhecimento do chatbot, e assim ele saberá responder em uma próxima oportunidade.
Recomendamos para qualquer segmento. Se você quer otimizar o atendimento, fazer disparo de mensagens e ter um atendimento automatizado, nossa ferramenta é para você!